طريقة عمل الموقع
الأمر بسيط جدا جدا ملي تختار المنتج اللي عجبك وطلبو فقط دخل معلوماتك الشخصية
من بعد غادي ايتاصل بيك أحد الموظفين ديالنا المكلفين بتتبع الطلبيات لي غاد اياكد معك الطلب
وبعدها انشاء الله غادي توصل بمنتجك ديالك في غضون يوميتن فقط .والدفع يكون بعد إستلامك للمنتج.
إن واجهتم أي مشكل يمكنكم التواصل معنا من صفحة التواصل أو التواصل مباشرة مع المسؤول عن إدارة المتجر
متى اتوصل بالطلب؟
تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن
يمككك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب للقيام بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين الغير مسجلين حالياً في المتجر .
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.
أريد طلب كميات كبيرة واش كاين شي خصم؟
كيوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر الواتساب والإستفسار عن الكميات والخصم.